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Ihre verbindliche Bestellung bei adcreativa.ch und allgemeine Geschäftsbedingungen


Hier finden Sie Hinweise zum Bestellprozess und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wichtig ist uns die individuelle und persönliche Beratung.


Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.




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Wenn Sie Ihre Bestellung per Fax oder per Post aufgeben möchten, stellen wir Ihnen gerne unser Bestellformular als pdf-Dokument zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie das Formular auch für Ihre E-Mail-Bestellung nutzen.


Bitte geben Sie bei der Bestellung die gewünschte Versandart an (B- oder A-Post). Grundsätzlich versenden wir Ihre Bestellung per B-Post.



Telefonzeiten

Sie erreichen uns telefonisch zu folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag: 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Samstag: 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr



Abholmöglichkeit

Nach Absprache können die bestellten Artikel auch bei uns abgeholt werden. Somit entfallen allfällige Versandspesen. Bitte vermerken Sie den Wunsch entsprechend bei der Bestellung und vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Selbstverständlich können die Artikel nach telefonischer Anmeldung bei uns auch besichtigt werden.



Unsere Preisangaben im Internet

Alle Preise verstehen sich exklusive Versandspesen.



Lieferbarkeit

Wir können die angebotenen Produkte nur solange Vorrat liefern. Eine Liefergarantie können wir nicht geben.



Unsere Versandkosten

Bei den Versandkosten verrechnen wir die offiziellen Posttarife (i. d. R. der Schweizer Post) plus maximal CHF 3.00 für Verpackungsmaterial und Umtriebe. Portofreie Lieferung in der Schweiz (B-Post) bei einem Bestellwert über Fr. 100.--



Bestätigung Ihres Bestellungseingangs

Bei uns per E-Mail eingegangene Bestellungen bestätigen wir Ihnen ebenfalls per E-Mail. In unserer Bestätigungs-E-Mail informieren wir Sie über die Verfügbarkeit, eine allfällige Lieferfrist, die Zahlungskonditionen und den voraussichtlichen Zustelltermin. In aller Regel stellen wir Ihnen die Rechnung für Ihre Bestellung im pdf-Format zu.



Zahlungskonditionen

Grundsätzlich zahlbar netto innert 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung, wobei wir uns Vorauszahlung vorbehalten. Aufgrund der gemachten Erfahrungen, sehen wir uns leider gezwungen, bei grösseren Rechnungsbe­trägen Vorauszahlung zu verlangen. Dies gilt ebenfalls für Kunden, welche wir bei früheren Bestellungen mahnen mussten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.



Lieferungen ins Ausland

Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorauszahlung ins Ausland (ausser Buchhandlungen). Fragen Sie bitte die entsprechenden Preise in Fremdwährung an.








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